Das Geheimnis: gute Beziehungen
Die DEKA Kleben und Dichten GmbH ist durch Management buy out aus der Dekalin Deutsche Klebstoffwerke GmbH entstanden, das war 1999. So haben wir nicht nur die Erfahrungen und das Know-how der Dekalin GmbH bewahren und entwickeln können, wir konnten auch Jahr für Jahr uns und unsere Umsätze steigern. Unser Geschäftserfolg beruht auf einem einfachen Geheimnis:
wir leben gute Beziehungen!
Gute Beziehungen zu unseren Kunden
Wir pflegen gute Beziehungen zu unseren Kunden. Unsere 72 Stunden Liefergarantie und eine kostenlose 0800-DEKALIN Hotline als Kommunikationsschnittstelle setzten von Beginn an neue Maßstäbe in guten Kundenbeziehungen und wir lassen uns noch heute gerne an unserem Service messen. So waren wir auch das erste Unternehmen, das mit einem eigenen Blog die Nähe zu Kunden und DEKALIN-Produktanwendern aktiv lebt.
Gute Beziehungen zu Verbänden
Die Dekalin Deutsche Klebstoffwerke GmbH war Gründungsmitglied des Industrieverband Klebstoffe und auch wir pflegen diese guten Beziehungen und bauen dise sogar noch aus. Die DEKA Kleben und Dichten GmbH ist Mitglied in den bedeutendsten Verbänden und Interessenvereinigungen der Branche.
Gute Beziehungen zu unseren Mitarbeitern und Fachhändlern
Historisches Know-How, die Übernahme erfahrener Mitarbeiter und die Überarbeitung unserer Firmenphilosophie ließen die DEKA Kleben und Dichten GmbH zu einer Erfolgsstory im Klebstoffsektor werden. Unsere Mitarbeiter und viele unserer Fachhändler haben diese Erfolgsgeschichte maßgeblich mitgeschrieben. Dies wissen wir zu schätzen und zu honorieren.
Gute Beziehungen zu Umwelt und Natur
Vielleicht gerade weil chemische Produkte oftmals Natur und Umwelt belastet haben, ist bei uns ein starkes Bewusstsein für Umweltfreundlichkeit und Umweltverträglichkeit gewachsen. Immer mehr lösungsmittelfreie Produkte, ozonschonende Treibmittel oder unsere sehr offene Informationsweitergabe zu diesem wichtigen Thema zeigen deutlich unser Umwelt-Engagement. Wir legen großen Wert auf gute Beziehungen. Sie werden es erleben!
